Harmonix fälscht Bewertungen auf Amazon

Rock Band 4 (Screenshot: Harmonix)

Die Harmonix-Entwickler gaben ihrem Spiel „Rock Band 4“ auf Amazon anonymisiert Fünf-Sterne-Wertungen. Das Unternehmen hat sich nun entschuldigt. Doch Amazon sorgt sich um das Vertrauen der Kunden und hat über 1.000 Verfasser falscher Bewertungen verklagt.

Sieben Harmonix-Mitarbeiter haben bei ihrem eigenen Produkt „Rock Band 4“ anonymisierte Amazon-Bewertungen abgegeben. Dafür hat das Unternehmen sich entschuldigt. Doch Harmonix sind nicht die einzigen, die falsche Fünf-Sterne-Bewertungen schreiben.

Natürlich sind die Entwickler von ihren eigenen Produkten begeistert. Doch sie können nicht neutral darüber urteilen. Kundenbewertungen sollen uns bei der Entscheidung, ob wir etwas kaufen oder nicht, helfen. Falsche Kundenbewertungen manipulieren mögliche Käufer. Je mehr falsche Angaben im Umlauf sind desto weniger vertrauen wir auf die Rezensionen.

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 Im Fall von Harmonix‘ „Rock Band 4“ wurde das Ganze von einem Nutzer auf Reddit entdeckt. Das Unternehmen bestätigte daraufhin, dass sieben Mitarbeiter anonym positive Kritiken zum Spiel „Rock Band 4“ auf der Website von Amazon veröffentlicht hatten. Harmonix entschuldigte sich offiziell dafür. Das Unternehmen teilte mit, dass es neue Richtlinien für die Mitarbeiten geben wird. Außerdem hat Harmonix nach eigenen Angaben die Mitarbeiter aufgefordert ihre wahre Identität bei den Rezensionen preiszugeben.

Wie Amazon darauf reagiert ist bisher noch unklar. Auf Grund der falschen Bewertungen sorgt sich Amazon schon seit längerem um das Vertrauen der Kunden. Daher hat der Online-Händler nun über 1.000 Verfasser falscher Bewertungen verklagt. Amazon setzt damit ein klares Statement. Hoffentlich wird das in Zukunft weitere Unternehmen von gefälschten Bewertungen abschrecken.

Hier das Video zum Spiel Harmonix Rock Band 4:

Tags :Quellen:destructoid.com

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