Surface Pro 4 und Surface Book verbrauchen viel Akku beim Schlafen

(Bild: Microsoft)

Benutzer beschweren sich über den hohen Akkuverbrauch im Sleepmodus der Microsoft-Modelle Surface Pro 4 und Surface Book. Der Modus Energiesparen funktioniert offenbar nicht richtig, so dass der Akku leergesaugt wird.

Ein Surface-Pro-4-Besitzer beschwert sich im Microsoft-Forum über einen stark zurückgehenden Akkustand im Energiesparmodus. So soll nach drei Stunden im Energiesparmodus die Akkukapazität von 100 auf 72 Prozent geschrumpft sein. So ein Gerät kann man kaum zum Arbeiten nutzen, wenn ihm in der Tasche der Saft ausgeht.

Microsoft sind die Probleme nach eigener Aussage bekannt und es arbeitet bereits an einer Lösung. Allerdings ist einem Mitglied von Microsofts Support-Team zufolge nicht vor Anfang nächsten Jahres mit einem Fix zu rechnen. Das Surface Pro 4 schalte sich im Schlafmodus nicht so ab, wie geplant – was Microsoft schon vor dem Marktstart bekannt gewesen sei.

„Wir konnten es aus einer Vielzahl von Gründen nicht [vor der Fertigungsfreigabe] beheben. Powermanagement ist ein sehr schwierig zu lösendes Computerproblem, vor allem bei Verwendung neuer Chips. Aktuell ist es nicht im tiefsten ‚Schlaf‘, in dem es sein könnte, sodass es durch Ereignisse aufwacht, durch die es sonst nicht aufwachen würde. Wir werden dafür irgendwann Anfang des neuen Jahres ein Update bereitstellen“, so der Support-Mitarbeiter namens Joe.

Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, die Auswirkungen des Bugs zu reduzieren. Beispielsweise sollten keine Websites geöffnet sein, die aktiv streamen, wenn das Surface Pro 4 oder Surface Book in den Schlafmodus versetzt wird. Das gilt vor allem für Websites mit Ton, da sonst der PLM-Service weiterläuft.

Microsofts Windows-10-Browser Edge kann Websites sogar im Standby aktiv im Hintergrund halten. Das gilt auch unter Windows 10 Mobile und könnte der Grund für Akkuprobleme sein, die von einigen Besitzern der Microsoft-Smartphones Lumia 950 und 950 XL gemeldet wurden. Daher sollten auch hier Browser-Tabs mit aktiven Elementen nach der Nutzung stets geschlossen werden.

Lies auch: SURFACE PRO 3 TEST – DER TABLET-KÖNIG VON MICROSOFT

Damit das Surface Pro 4 beziehungsweise Surface Book bei Nichtgebrauch ähnlich wenig Strom verbraucht wie das Surface Pro 2 sollte es statt in den Schlafmodus in den Ruhezustand versetzt werden. Dies lässt sich in den Energiespareinstellungen von Windows festlegen. Dadurch schläft es jedoch tiefer und lauscht nicht mehr nach Signalen zum Aufwachen.

Tags :Quellen:ZDNet.comVia:Mit Material von Björn Greif, ZDNet.de

Hinterlasse eine Antwort

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *

Advertising