Will Apple defekte iPhones in Zahlung nehmen?

(Bild: Apple)

Nach einem Bericht von 9to5Mac will Apple jetzt auch kaputte iPhones in Zahlung nehmen, um den Verkauf der Smartphones anzukurbeln. Selbst wenn der Kunde mit einem zerbrochenen Display ankommt, soll er für sein altes iPhone noch bis zu 250 US-Dollar bekommen.

Apple iPhone 6S und iPhone 6S Plus - Die besten Bilder

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APPLE iPhone 6S und 6S Plus (Bild: Übergizmo)

Wenn Apple wahr macht, was 9to5mac erfahren haben will, dann wird das den Verkauf von iPhones deutlich beflügeln. Apple will beim Eintausch von defekten Smartphones ebenfalls Geld geben. Für das iPhone 6 Plus 250 US-Dollar und für das iPhone 6 bis zu 200 Dollar. Wenn der Kunde ein kaputtes iPhone 5S vorbei bringt, kriegt er allerdings dem Bericht nach nur 50 US-Dollar.

Bisher konnten Kunden bereits ein älteres iPhone bei Apple eintauschen und erhielten dafür einen Nachlass auf den Kaufpreis eines neuen Modells. Stark beschädigte Geräte waren von dem Rücknahmeprogramm für Apple Stores allerdings ausgenommen. Auch in den englischsprachen Richtlinien zur Online-Version des „Wiederverwendungs- und Recyclingprogramms“ heißt es, das einzutauschende Gerät müsse „sich in gutem funktionsfähigen Zustand befinden und noch einschalten lassen“.

Noch in dieser Woche will Apple die Bedingungen laut 9to5Mac anpassen – zumindest in den USA. Es ist jedoch zu erwarten, dass dann demnächst auch deutsche Apple Stores defekte iPhones in Zahlung nehmen. Noch ist unklar, wie schwer ein Gerät beschädigt sein darf, damit Apple es noch für einen Eintausch akzeptiert. Laut 9to5Mac muss der Schaden sich noch „im vernünftigen Rahmen“ bewegen.

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Apple verspricht sich von der Ausweitung des Programms offenbar, dass mehr Nutzer sich gleich zum Kauf eines neuen iPhone-Modells entscheiden, statt beispielsweise nur ein defektes Display austauschen zu lassen. In eine ähnliche Richtung zielt das im September für die USA angekündigte iPhone-Upgrade-Programm. Es ermöglicht Kunden, ihr aktuelles iPhone gegen Zahlung einer Monatsgebühr jedes Jahr gegen das jeweils neueste Modell einzutauschen.

In den USA bietet Apple 9to5Mac zufolge in ausgewählten Stores jetzt außerdem die Möglichkeit, ein iPhone mit einer Displayschutzfolie ausrüsten zu lassen. Dazu arbeitet es mit mindestens einem Hersteller solcher Folien zusammen, die Maschinen für den Vorgang bereitstellen.

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Tags :Quellen:ZDNet.comVia:Mit Material von Björn Greif, ZDNet.de

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