USA: OnePlus 5 stürzt beim Wählen der Notrufnummer 911 ab

OnePlus 5 (Bild: OnePlus)

Etlichen Nutzern in den USA ist ein seltsames Fehlverhalten des Smartphones OnePlus 5 aufgefallen. Das Gerät versagt immer dann, wenn es am dringendsten gebraucht wird. Es stürzt beim Wählen der Notnummer 911 ab.

Aufgefallen war das Problem einem Nutzer, der seine Erfahrung vor zwei Tagen auf der Diskussionsplattform Reddit mitgeteilt hat. Demnach habe er mit seinem OnePlus 5 den Brand eines Gebäudes melden wollen. Als er die Notrufnummer 911 gewählt habe, sei sein Handy abgestürzt.

Auf dem sozialen Netzwerk Facebook hat Seattle_Horn, so der Name des Users, ein Video veröffentlicht. Darin demonstriert er den Fehler nachvollziehbar. Das Smartphone stürzte tatsächlich nach wenigen Sekunden ab, nachdem er 911 gewählt hatte.

Auch in Großbritannien soll das Problem auftreten

Einige andere OnePlus-5-Nutzer haben das Problem bestätigt. Dabei wird deutlich, dass das Problem nicht nur in den USA auftritt. Auch einige Nutzer aus Großbritannien berichten von dem Defekt. Deutsche Nutzer sind offenbar nicht betroffen, wie ein Reddit-User schreibt. Sowohl die Notrufnummern 110 als auch 112 würden einwandfrei funktionieren.

Unter den mehr als 500 Kommentaren zum Sachverhalt gibt es auch Beiträge vom Hersteller OnePlus. Man habe mit dem betroffenen Nutzer Kontakt aufgenommen, heißt es in einem gestern veröffentlichten Eintrag. Mittlerweile habe man bereits ein Update entwickelt, das das Problem beheben soll. Es werde in Kürze ausgerollt, so OnePlus. Einen Termin nannte das Unternehmen nicht.

Tags :Quellen:Reddit

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