WhatsApp Business ist da – und so sieht es aus

WhatsApp Logo

WhatsApp Business wurde soeben veröffentlicht. Zwar fehlt der Deutschlandstart noch, er soll erst in den nächsten Wochen erfolgen. In verschiedenen anderen Ländern ist die Anwendung jedoch für Android bereits verfügbar und erlaubt einen Ausblick auf die Funktionsweise.

WhatsApp für Business: Für Nutzer ändert sich nichts

WhatsApp Business ist eine eigene App für Unternehmen, um mit Kunden in Kontakt treten zu können. Für die normalen Nutzer bleibt alles beim Alten, außer dass sie nun dank einer Markierung sehen, wann sie mit einer Firma kommunizieren. Diese kann wie jeder andere Kontakt natürlich auch geblockt werden. Über die nächste Zeit sollen Firmen-Accounts zudem auch verifiziert werden.

Unternehmen erhalten dank WhatsApp Business einige neue Funktionen. So lassen sich in der Anwendung beispielsweise Begrüßungstexte bei neuen Chats festlegen oder Antworten, die besonders häufig gebracht werden, speichern. Darüber hinaus können Firmen auch bestimmte Statistiken einsehen, zum Beispiel wie viele Nachrichten des Unternehmens eigentlich gelesen werden und in welchen Zeitraum das geschieht.

Unklar ist noch, ob Firmen für WhatsApp Business bezahlen müssen.

Tags :Quellen:WhatsApp
  1. Und wie sieht es nun aus, liebe Übergizmo-Redaktion?!?!?
    “WhatsApp Business ist da – und so sieht es aus” …
    Wenn schon der Titel so lautet, dann wären Bilder durchaus angebracht,
    nicht nur eines mit dem Whatsapp-Logo.

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